| Threadless社群行銷新模型：「二分之一，人人有獎」 | |
一年下來我們發現許多行銷的創意都是獨一無二的，抄了也抄不出味道，但，有一些成功的行銷手法，其實是可以被複製的。 其中一種可複製的行銷手法是「請網友投稿發表」的行銷，像這樣的案例很多，最近看到有人整理一篇關於「跳床」(bed jumping)的行銷案例，有一個叫「Hotel By City.net」的網站，為每個城市遊客提供旅館訂房，他們順便開了一個叫「BedJump.com」的副站，要求網友拍下自己在「床上跳」的樣子，全部投稿過來。你看大家都瘋了，有的是情侶抱在一起…跳！有的是放高爾夫器在旁邊自己…跳！有的是一邊跳一邊好像悠閒喝著茶的……跳！看不夠的還可以來另外一個頁面看個過癮，而這場活動據文章也給一家連鎖旅館點子，他們不敢開放自家的床給人跳，不過特製了五個超大的彈簧床讓幾百個路人在上面跳個高興。若想做這種行銷，這方面的點子其實還蠻多的，我曾在這邊寫過的「拚命拍大賣場的照片」、「每日一首歌」、「每日一件衣服」等都可以做成行銷活動。 還有一種可複製的行銷手法，則是「一天一起做一件事情」，造成網路上的期待(anticipation)然後創造輿論新聞的行銷手法，Threadless是一間很會做行銷的衣服公司，向來主題非常鮮明、社群策動力強，他們早在今年九月就辦了一場9月9日所有衣服都是9塊美金的活動，利用Twitter微網誌行銷，就在上面創下了4%的高轉換率的成績。為什麼要講Threadless等一下再討論。 然後，到了幾周前的某個星期六，當時寫了一篇文章提到美國DARPA組織放出10顆紅氣球作實驗，誰先找到十顆紅氣球就送4萬美元。如果將「它」看作一個行銷活動，它的手法也可以算是「一天一起做一件事情」。有趣的是，原本這實驗是要給大家慢慢玩10天的，結果，上周六早上10點發出還不到9小時以內就有人很沒情調的率先「達陣」了，而且找到的人非常「不有趣」──正是「麻省理工學院」MIT的一個團隊！ 他們怎麼弄的？竟然是…非常簡單的一招：MIT團隊做了一個簡單的網站，在你加入會員後，將一個特別的「網址」送給你，你再拿這個網址，去寄給你的朋友，朋友再循網址回到這個網站，再送他另一個網址，他再寄給他的朋友。MIT會記得是誰推薦誰過來的，最後，有人拍到氣球照片並指出正確位置，就可得到2000美元（十顆就2萬元，總獎金的一半），而介紹他的人，則可得到1000美元；介紹這個介紹他的人，則可得到500美元；介紹這個介紹那個介紹他的人，則可得到250美元……以此下去。最後，MIT就是靠些想領介紹費的人，非常迅速的指出了十顆氣球的位置！ 這是什麼行銷手法？以前沒人看過！ 不過，它顯然也是一個可以被複製的行銷手法，因為同樣的手法，這星期，又由Threadless做出來了－－ 總共的獎金，猜猜看是多少？ 沒錯，第一名是1000美元，剩下的加起來，就算後來重覆給兩個50美元，依然只有975美元，所以總共的金額是1975美元。這樣的算法，其實還蠻容易的，以後有什麼行銷預算，贈現金的話，永遠都可以先分成「二分之一」，頭獎就是那二分之一的金額，第二名則是再二分之一，第三名又是二分之一……這樣下去絕對不會虧錢、絕對不會倒會，也應該可以「傳出去」。這是一個很簡單的行銷公式！ 不過，像這樣的行銷活動有幾個關鍵：第一，必須要有一個「很難猜的題目」，而這個題目應該是你不知道但期待有朋友會知道的，如果是什麼腦筋急轉彎的題目可能不行，但像這種「人肉搜索」憑的就是機運的就會讓你認為或許有朋友會知道，就寄出去給所有朋友問問看了。第二，必須有一個「記錄誰推薦誰」的網址，就像MyBrute一樣，一個連一個，誰推薦誰進來的都會知道。第三，最好有一個「富麗堂皇」的理由，這場活動會比較讓人敢轉寄出去，譬如MIT那場活動順應Darpa紅氣球實驗的美意，正正當當沒問題。有趣的是，Threadless這次的活動有點「東施效顰」MIT的狀況，除了第一點以外，第二點與第三點都沒達成── 首先，大家搞不清楚，為何，它只給一個email住址: christmaselves@threadless.com呢？譬如，各位看到這個活動，寄信給那個住址，萬一你們誰拿到1000元，那誰可以拿到500元？當然是我啊！就是寫這篇文章的「我」啊，但這樣寄信的設計，是無法得到這個效果的，如果你就寄給了他，那他們要怎麼通知我來拿這個500美元，他們怎麼知道是「我」？ 另外，由於這行銷案因為沒有講明來由，在網路上有些懷疑；亞洲人已經親眼看到好幾個因為虐狗虐貓被「人肉搜索」揪出來全民大聲叫好，但美國人不習慣這麼「暴力」的侵犯隱私的搜索法，有人還開玩笑這兩個人是否為Threadless以前的員工，公司用這種完全不犯法的做法讓這兩名員工落於慘境？這兩點沒有清楚，大家甚至懷疑這九年來向來對社群很是厲害的Threadless，是否在這場活動並未像以前的如此經過深思熟慮？還是說Threadless又在搞什麼新花招？另外在EveryBlock有一則消息是芝加哥那邊有一處發生強盜案，而這兩張照片是從監視器抓下來的畫面，如果是抓強盜，為何他們在email的住址又取為「耶誕小精怪」？ 不過，這樣的行銷法，至少證明了所謂社群的強大力量……如果能加上「貪婪」，可以加速好幾倍，但其實重點是在，對於這些人來說，這只是讓他們「轉寄」的這個動作，首次有了真的有理的「誘因」而已；因為不只是轉寄者有，如果你是「第三代」、「第四代」、「第五代」都會有，所以可能性大很多，然後你就……轉了。這個通路非常神通廣大，因為只要一堆朋友中只要一位轉了，基本上打中的人數會多到肯定也會有下一位朋友轉出去。這是以平均Facebook共有110位朋友來看，只要有一位轉，110位朋友收到，只要轉出率1%就可以繼續下去這場瘋狂的轉寄派對。 這「二分之一行銷法」還蠻好計算的，如果各位有興趣辦一場不怎麼需要花大腦的行銷活動，那就請「行銷cut 1/2」，一半一半一半切，馬上公佈，馬上有成效。 愛印客數碼有限公司 台北公司:台北縣中和巿永和路191巷29號3樓 Tel:(02)2243-2728 愛印王數碼有限公司 高雄公司:高雄縣鳳山市瑞光街68號 Tel:(07)7017808 優惠內容: 1.憑卷-全面現金價8折 2.憑卷-快樂星期一全面5折3.憑卷-出一張送一張 (請至公司網站上ftp裡下載禮卷) 列印折價券 愛印客iink網址:www.iink.com.tw / www.goldencolour.com.tw mail:goldencolour@hotmail.com / iink0629@gmail.com 大圖輸出 ,貼圖施工, 海報輸出, 招牌, 展場佈置, 婚禮佈置 ,海報設計, 噴畫, 噴圖 ,展場規劃 ,展覽公司 ,展覽設計 ,展覽活動 ,展示架 ,展示櫃 ,婚紗,海報印刷 ,輸出尺寸 ,印刷公司 ,印刷廠商 ,合版印刷 ,大圖輸出價格 ,大圖輸出中心 ,大圖輸出尺寸, 海報尺寸 ,海報輸出價格 ,海報列印 ,海報網 ,大圖輸出台北, 大圖輸出台中, 大圖輸出高雄 ,大圖輸出解析度 ,大圖輸出軟體 ,大圖輸出機 全省貼圖施工每才15元/PP+冷裱每才20元 PVC背膠+冷裱每才25元/帆布每才16元 學生可享會員價/100才以內3小時交件 廣告行銷策略規劃/公關活動企劃執行/商業空間設計執行/平面廣告設計 |
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